Nehéz gazdasági helyzetben a munkavállalóid aggódni kezdenek a munkájuk miatt, amit a teljesítményen is megérzel. Válság idején sok vállalkozás kényszerül arra, hogy megváljon egyes kollégáktól – ez is a költségcsökkentés egy módja. A kialakuló feszült helyzetben a vezetői viselkedés hatással van a munkavállalók tevékenységének hatékonyságára is, így üzleti szempontból sem mindegy, megfelelően tudsz-e vezetőként megnyilvánulni.
Ha egy vállalkozás nehéz gazdasági helyzetben kerül, a költségcsökkentés lehetséges módjait kezdi vizsgálni. Ennek egyik iránya a munkavállalói létszám csökkentése. Mindez nem elkerülhető, vezetőként meg kell találnod a módját, hogy a vállalkozás fenn tudjon maradni, amikor kevesebb a bevétel. Ezt a csapatod ugyanúgy tudja, mint te, épp ezért elkezdenek szorongani: meddig van munkájuk. Ennek nem csak az alkalmazottak mentális egészségére nézve vannak következményei, de a munkavégzésük hatékonysága szempontjából is. Vezetőként tehetsz azért, hogy ennek mind az egyén, mind a vállalkozás szintjén enyhítsd a negatív következményeit.
5 tipp, amit érdemes megfontolni vezetőként válság idején
1. Legyél transzparensebb, mint bármikor
A legtöbbet az árt a munkahelyi hangulatnak, és ezáltal a teljesítménynek is, ha az alkalmazottak homályban vannak tartva. Nem tudják, vajon gondolkozol-e már a leépítésen, meddig van munkájuk. Beindulnak a folyosói pletykák, ahelyett, hogy a feladatukra tudnának koncentrálni, teljes munkaidejüket találgatással töltik.
A legjobb megoldás tehát a folyamatos kommunikáció és a transzparencia a vállalkozás helyzetéről és a válság-menedzsment-elképzeléseidről. Mondd el a csapatodnak, hogy áll a cég, milyen visszaesés tapasztalható és meddig vagytok jók, milyen helyzetben kell lépéseket tenni. Azt is mondd el, mik a terveid ezen lépéseket illetően, mindenképp térj ki a leépítést illető szándékaidra is.
Így egyrészt jelentősen csökken bennük a bizonytalanság, másrészt jobban magukénak érzik a problémát. Meglátják, mit tudnak ők tenni azért, hogy stabil maradjon a helyzet, közös ügy lesz, amint együtt dolgoztok.
2. Fordíts figyelmet a munkahelyi morálra
A bizonytalanság csökkentése mellett fordíts kiemelt figyelmet a munkahelyi morálra. Ez pedig ne egy felületes, hamis csapatépítés legyen, amivel megpróbálod elfedni a válság tényét. Azt az érzést erősítsd, hogy egy hajóban evezünk, közös a problémánk, és együtt igyekszünk megoldani azt.
Bátorítsd a kollégák között az egymásnak segítést, támogasd meg olyan platformokkal, amit vezetőként nyújtani tudsz. Az egyik kolléga kertjében fel kell újítani a kis házat? Csináljátok meg közösen, hadd tudjon pénzt spórolni, miközben a közös „program” javítja a csapategységet.
3. Legyél megközelíthető
Mondd el – és tartsd is be -, hogy az ajtód mindig nyitva áll, nyugodtan kérdezzenek. Soha ne állíts valótlant – ha utólag kiderül, azzal teljesen elveszíted a munkavállalóid bizalmát. Ha tudják és tapasztalják, hogy veled lehet őszintén beszélni, az egy újabb bizonytalanság csökkentő tényező, ami jól hat a morálra.
Ha valamire még te sem tudod a választ – megkérdezik mondjuk, hogy mikor lesz leépítés -, a „nem tudom” ne egy „nem mondom meg” típusú válasznak tűnjön, vázold fel, mik befolyásolják azt. Sokan attól tartanak, a „rémhírek” belengetése rosszul hat a teljesítményre, pedig a bizonytalanság még annál is rosszabbul.
4. Éreztesd a munkavállalókkal, hogy megbecsülöd őket
Nagyon fontos, hogy ne felejtsd el éreztetni, ebben a helyzetben is észreveszed a munkavállalóid erőfeszítéseit és hálás vagy érte. Nyilván te is eleve feszültebb vagy, így könnyű ezt elmulasztani, pedig az elismerésnek ilyenkor még nagyobb jelentősége van.
5. Részletesen indokold meg a döntéseid
Ne csak általánosságban hivatkozz a gazdasági helyzet eredményezte költségcsökkentés szükségességére egy-egy konkrét esetben, hanem számosítsd is az okaid. Az ember sokkal könnyebben elfogadja azt, amit ért. Neked pedig erre azért van szükséged, mert a megértés ad bizonyos nyugalmat, amit hatással van a teljesítményre.
Olyan közegben, ahol az alkalmazottaknak nincs konkrét rálátásuk a cég vagy az osztály helyzetére, a recesszió mindössze absztrakt fogalom lesz. Nem tudnak bevonódni, így csak annyit látnak: a munkahelyük kifizeti-e a bérüket, vagy nem. Minél többet engedsz megismerni számukra – nyilván az észszerű határokon belül -, annál konkrétabb célokat és megoldásokat látnak maguk előtt.
