A Z generáció számára a digitális világ mindennapi életük szerves része. A velük való kommunikációhoz érdemes felhasználni azokat az eszközöket, amelyeket ők is használnak a mindennapokban, hogy hatékonyan tudd munkaadóként megszólítani és bevonni őket. A közösségi média kommunikáció a Z generációs fiatalok felé hatékony employer branding eszköz, ami növeli az interaktivitást és az elköteleződést.
Ismerd meg a Z generációt
Sokszor hallottuk már, hogy a Z generáció tagjai digitális bennszülöttek, de mit jelent ez a gyakorlatban? Amellett, hogy beleszülettek a digitális világba, és természetes módon használják az online platformokat, más sajátosságokat is magával von mindez.
Gyorsan dolgozzák fel az információkat, de rövid időre képesek koncentrálni egy-egy tartalomra. A rövid figyelem-ablak miatt érdemes előnyben részesíteni a vizualitás felületeket: az Instagram, TikTok és YouTube tartalmak jobban illenek a szokásaikhoz.
Ha cégként jelen vagy ezeken a felületeken, akkor ott tudod elérni a Z generációs fiatalokat, ahol egyébként is töltik a szabadidejüket. Érdemes megismerni az Instagram, TikTok, Snapchat és YouTube platformjainak sajátosságait, hogy minél jobban beleilleszkedjen a kommunikációs üzeneted a felület natív tartalmaiba.
Készíts vonzó tartalmat
A tartalomnak, amivel meg szeretnéd szólítani a fiatalokat, vizuálisan vonzónak, kreatívnak és relevánsnak kell lennie. Készíts rövid, lényegre törő videókat a TikTok-on vagy Instagram Stories-ban. Használj színes, figyelemfelkeltő képeket és infografikák az Instagramon. Szervezz Instagram Live vagy YouTube Live eseményeket, ahol közvetlenül kommunikálhatsz a közönséggel.
A megosztott tartalmaidban mindig legyél autentikus és transzparens. A Z generáció értékeli az őszinteséget és a hitelességet. Mutasd meg a cég valódi arcát, oszd meg a kulisszák mögötti pillanatokat, és legyél nyitott a kérdéseikre és visszajelzéseikre.
A tartalmakkal igyekezz előmozdítani az interakciót, ami támogatja a közösségépítést is. A Z generáció szereti, ha bevonják őket egy párbeszédbe, ha azt érzik, fontos a véleményük a tartalom készítője számára. Válaszolj a kommentekre, indíts szavazásokat, és bátorítsd a felhasználókat, hogy osszák meg a gondolataikat. A közösségi média nem egyirányú kommunikációs csatorna, hanem egy interaktív tér.
Működj együtt influencerekkel
A Z generációs fiatalok munkahelyválasztásában jelentős szerepet játszanak a cég által képviselt értékek, mindaz, ami mellett a vállalat elköteleződik. A cég értékrendjének eredményes közvetítésében segíthet a Z generáció által elismert véleményvezérek és influencerek bevonása. Keress olyan influencereket, akik hitelesek, közel állnak a célcsoportodhoz és azon ügyek mellett köteleződnek el, amit a te céged is fontosnak tart.
Egy ilyen együttműködés már önmagában üzenetet közvetít a fiatalok számára, a véleményvezérek hatékonyan segíthetnek eljuttatni a mondanivalód és növelni a márka iránti bizalmat. Ha a cég közösségi médiában megjelenő arca vonzóvá válik a fiatalok számára, azzal elérheted, hogy vágyjanak arra, hogy nálad dolgozhassanak.
Ha azt érzik, hogy a munkaadójuk képvisel valamit, amivel ők is szívesen azonosulnak, akkor sokkal motiváltabbak lesznek a munkában. Növelheted az elköteleződést, és végre elérheted, amire oly sok vállalat vágyik: hogy meg tudod mozdítani a Z generációs fiatal munkavállalókat.
Mérés és visszajelzések
Mivel a generációs különbség jelentős, fontos, hogy figyeld a kommunikációd eredményeit, kérj visszajelzéseket. Így tudod megállapítani, hogy működik-e a fiatalokat célzó közösségi média marketing stratégiád, és valóban azt a képet építed-e a cégedről, amit szeretnél. A Z generáció elérése és bevonása a közösségi médián keresztül nem egyszerű feladat, de a megfelelő platformok és tartalma használatával hatékonyan működhet. Ha munkaadóként ki tudsz építeni egy vonzó képet a cégedről a fiatalok szemében, az hosszú távon jelentős hatással lehet a toborzás eredményességére.