A munkaerőpiac folyamatos átalakulásban van, amit a technológiai fejlődés és az új generációk megjelenése hajt előre. Különösen izgalmas helyzetet teremt a Z generáció belépése a munkaerőpiacra, és ezzel párhuzamosan a mesterséges intelligencia technológiák egyre jelentősebb térnyerése. Jelentős változásokat hoznak a munkahely-keresésben, a toborzásban, a HR szerepében, és hatással vannak a foglalkoztatási formák átrendeződésére is.
1. Z generáció: a digitális bennszülött nemzedék elvárásai
A Z generáció az első olyan nemzedék, amelynek felnövését már teljes egészében átszőtte a modern technológiai eszközök, az internet jelenléte. Ez sok mindenre hatással van, ami minket most ebből érdekel, hogy alapvetően határozza meg a munkával kapcsolatos elvárásaikat is.
Fontos számukra a rugalmasság a munkahelyen, előnyben részesítik a távmunka vagy hibrid munkavégzés lehetőségét, és elvárják a modern digitális eszközök használatát a munkahelyen. A folyamatos tanulás és a személyes fejlődés kiemelten fontos számukra, és igénylik az állandó, azonnali visszajelzést a teljesítményükre. A fenntarthatóság, és ehhez kapcsolódóan az értékalapú munkakörnyezet nagyobb szerepet játszik döntéseikben.
2. A mesterséges intelligencia hatása a munkaerőpiacra
Az MI technológiák egyre szélesebb körű alkalmazása átalakítja a mindennapi munkavégzést, és jelentős hatással van a HR területére is. Egyre többen kezdik használni a toborzás automatizálására, hiszen az MI eszközök képesek segíteni az önéletrajzok szűrésében, az álláskeresők előzetes értékelésében, és chatbotokon keresztül válaszolhatnak a jelöltek kérdéseire.
Prediktív elemzéseken keresztül a HR szakemberek már jobban fel tudják mérni a munkavállalói elégedettséget és előre tudják jelezni a megtartási kockázatokat, így a HR proaktívabbá válhat. Ezzel párhuzamosan az MI-alapú eszközök új munkakörök megjelenését is eredményezik, ezek megfelelő munkaerő-igényének meghatározása, a meglévő munkavállalók átképzése a HR feladata lesz.
3. A toborzás új megközelítései
A Z generáció számára fontos a személyre szabott kommunikáció, a gyors visszajelzés, és a transzparens folyamatok. Az MI ebben hatékony megoldást nyújt, hiszen képes a munkakeresők preferenciáit elemezni, és az igényeikhez igazított állásokat ajánlani. A Z generáció szereti a kihívásokat, így is válnak egyre népszerűbbé a gamifikált toborzási folyamatok: az online tesztek és szimulációk, amelyek szintén mesterséges intelligencia technológián alapulnak.
4. A HR szerepe: stratégiai partnerré válás
A HR szerepe átalakul, ahogy az MI és a Z generáció megjelenése új kihívásokat teremt. A hagyományos adminisztratív funkciók helyett a hangsúly az adatalapú döntéshozatalra és az érzelmi intelligencia fejlesztésére helyeződik. Az MI által gyűjtött adatok lehetővé teszik a HR számára, hogy stratégiai partnerré váljon az üzleti döntésekben. Ezzel párhuzamosan egyre jobban előtérbe kerül az emberi kapcsolatok fenntartásának és fejlesztésének fontossága.
5. Foglalkoztatási formák átalakulása
A Z generáció nyitott a hagyományostól eltérő munkavégzési formákra, sőt, sokszor igénye is van rá. Egyre kevésbé jellemző, hogy a hagyományos alkalmazotti foglalkoztatást keresnék, fontos számukra, hogy több lábon álljanak, több mindent csináljanak párhuzamosan. Az MI-alapú technológiák tovább erősítik ezeket a trendeket, hiszen sokkal rugalmasabbá teszik a munkavégzés kereteit.
Egyre népszerűbb a projektalapú foglalkoztatás, a freelancerek, szabadúszó szakértők száma növekszik, és ez összhangban áll a Z generáció preferenciáival, akik értékelik az önállóságot. A digitális nomád életmód megvalósítása is egyre egyszerűbbé válik, az MI által támogatott co-working eszközök lehetővé teszik a földrajzi helytől független munkavégzést. A fiatal generáció nem is tervezi, hogy hosszú távon elköteleződjön egy munkahelyen, így különösen vonzóak lehetnek számukra az alternatív foglalkoztatási formák.
6. Munkavállalók megtartása: mi motiválja a Z generációt?
És bár éppen arról beszélünk, hogy a Z generációra nem jellemző a munkahelyhez fűződő lojalitás, érdemes elgondolkodni azon, hosszú távú megtartásukra milyen új megközelítéseket próbálhatunk ki. Személyes fejlődésük támogatásával, a csapatmunka kereteinek megfelelő kialakításával és folyamatos elismeréssel, visszacsatolással elérhetjük, hogy a fiatalok motiváltak maradjanak egy adott feladattal kapcsolatban – egy olyan munkahelyi környezetben, ami rugalmasságot biztosít.
A Z generáció nemzedéki sajátosságai és az MI technológiák térnyerése gyökeresen átalakítják a munkaerőpiacot. Azok a cégek, amelyek képesek alkalmazkodni ezekhez a változásokhoz, modern toborzási eszközöket használnak, és figyelembe veszik a Z generáció igényeit, értékrendjét, jelentős versenyelőnyt szerezhetnek. Ez a kettős hatás akár előmozdíthatja egy hatékonyabb, rugalmasabb és emberközpontúbb munkaerőpiac kialakulását.
