A mesterséges intelligencia technológia egyre nagyobb teret hódít a vállalati folyamatokban, beleértve a humánerőforrás területét is. Az MI alkalmazása a HR-ben a hatékonyság növelésére szolgál, segít az adatvezérelt döntéshozatalban, a tehetséggondozásban és az alkalmazottak elégedettségének növelésében is. Az AI technológia integrációja során azonban számos szempontot meg kell előzetesen vizsgálni, hogy a legtöbbet tudjuk kihozni a technológia nyújtotta lehetőségekből.