Az MI (mesterséges intelligencia) rohamos fejlődése nem csak a technológiai szektorban hoz változásokat, hanem alapjaiban formálja át a HR működését is. A HR szakemberek előtt álló újabb lehetőségek izgalmasak és összetettek, hiszen az AI számos új eszközt kínál, ugyanakkor komoly gyakorlati kérdéseket is felvet.