A toborzás jóval túlmutat az álláshirdetés megírásán és a jelentkezők interjúztatásán. A hatékony kiválasztási folyamat energiát igényel, amelynek során triviálisnak tűnő, mégis gyakran elmulasztott kérdéseket kell tudnunk megválaszolni. Ha elkerüljük ezeket a hibákat, lehetőségünk lesz olyan munkavállalókat becsatornázni, akik eredményesen látják el a feladatukat, és kisebb valószínűséggel akarnak hamar továbbállni.
