Egy telefonos értékesítéssel foglalkozó cégnél vizsgálták, milyen hatással van a kollégák hangulata a munkájuk hatékonyságára, és azt találták, hogy a boldog alkalmazottak többet dolgoztak, és hatékonyabban értékesítettek. Jó, te nem telefonos sales-eseket alkalmazol. Fontos akkor is neked, hogy boldogak legyenek a munkavállalóid?